辦了充值卡,商家突然關(guān)門了!法官提醒:充值要謹慎
淮海晚報訊:不少商家為吸引客戶提前消費充值,往往會推出一系列優(yōu)惠活動,客戶覺得自己討了便宜,可往往已落入對方的陷阱中。市民王某就遇到這樣的事——充值沒多久,店面便關(guān)門,即便起訴到法院,這錢也很有可能拿不回來,只能“啞巴吃黃連”有苦難言。日前,清江浦區(qū)法院就審理了這樣一起案件。
2021年,王某在某游泳館充值了7199元,并購買培訓課程50次。實際使用15次后,為參加優(yōu)惠活動,王某再次充值1380元。王某還沒有實際參與第二次充值的培訓課程,便又與該游泳館簽訂了《會員協(xié)議》,約定王某先支付3萬元,即可享受一年游泳課程,一年后游泳館將3萬元返還給王某。王某這一算覺得等于免費上一年的游泳課,便第三次交了錢。沒多久,該游泳館再次推出優(yōu)惠活動,王某這一次又充值了1888元。可讓王某沒有想到的是,就在第四次充值后不久,該游泳館竟停止營業(yè),并且之后再沒有開業(yè),也未安排退費事項。王某多次聯(lián)系無果后,無奈之下向法院提起訴訟。
法院審理后認為,王某與游泳館雖未簽訂書面的教育培訓合同,但王某向游泳館支付了培訓費用,游泳館也為王某提供了部分游泳培訓課程,雙方形成事實上的教育培訓合同關(guān)系。王某按約定支付了全部培訓費用,游泳館理應(yīng)按約提供全部的教育培訓服務(wù)。但由于游泳館關(guān)門歇業(yè),雙方之間的教育培訓合同無法繼續(xù)履行,故王某要求退還剩余款項符合法律規(guī)定。最終,法院判令游泳館退還王某培訓費38307.3元。
事情到了這里,本有了圓滿的結(jié)果,但由于該游泳館資不抵債,經(jīng)債權(quán)人申請后,該游泳館進入了破產(chǎn)清算程序。那么,這個時候王某的債權(quán)能否得到全部清償呢?根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》第113條規(guī)定,破產(chǎn)財產(chǎn)在優(yōu)先清償破產(chǎn)費用和共益?zhèn)鶆?wù)后,依照下列順序清償:1.破產(chǎn)人所欠職工的工資和醫(yī)療、傷殘補助、撫恤費用,所欠的應(yīng)當劃入職工個人賬戶的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險費用,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當支付給職工的補償金;2.破產(chǎn)人欠繳的除前項規(guī)定以外的社會保險費用和破產(chǎn)人所欠稅款;3.普通破產(chǎn)債權(quán)。破產(chǎn)財產(chǎn)不足以清償同一順序的清償要求的,按照比例分配。
本案中,王某因充值卡消費而產(chǎn)生的債權(quán)屬于普通破產(chǎn)債權(quán),在清償順序中位于末尾。在該游泳館資不抵債的情況下,王某的大部分債權(quán)很難得到清償,即使有法院的判決,王某仍可能最終無法得到完全清償。
法官提醒:本案中,王某在第三次充值時,該游泳館充值優(yōu)惠活動已帶有誘導投資傾向。王某如果提前做好風險防范,結(jié)合商家實際經(jīng)營情況,認清此類“先充值、再返現(xiàn)”宣傳背后的陷阱,抵制利益誘惑,同時積極參加此前已經(jīng)購買的訓練課程,還是能夠減少自身損失的。
在充值卡消費已成為習慣的生活模式中,消費者在面對鋪天蓋地的商家優(yōu)惠宣傳時,為充得安心、用得放心,最好先進行實地考察或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索商家工商信息、其他消費者評價情況、涉訴案件情況等,了解商家信譽情況和實際經(jīng)營情況后再與商家簽訂充值協(xié)議,切莫沖動消費。充值后,要合理安排時間,根據(jù)協(xié)議約定主動參與商家提供的服務(wù)項目,增加消費體驗度和獲得感。
■融媒體記者 王磊,通訊員 李思 盧小利
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