筑牢供水安全防線,當好群眾“貼心管家”,漣水縣漣緣水務有限公司將黨建活力轉化為惠民實效
淮安日報訊:為筑牢城鄉(xiāng)供水安全防線,讓群眾喝上優(yōu)質水、安全水、放心水,近日,漣水縣漣緣水務有限公司黨支部組織黨員走進陳師街道,開展“黨建引領辦實事,水映初心緣萬家”主題活動,將黨建活力轉化為惠民實效,切實當好群眾用水的“貼心管家”。
社區(qū)宣教,凝聚節(jié)水護水共識。活動現(xiàn)場,身穿紅馬甲、胸佩黨員徽章的黨員們熱情滿滿!按鬆敚螺d水務公司的APP了嗎?以后水費可以直接用手機交。”“大媽,我們?yōu)槊總村都建立了供水服務微信群,有事就在群里說,一定及時幫你們處理到位。”……黨員們耐心細致地為群眾解答用水問題,向居民發(fā)放用水常識、低保戶水價優(yōu)惠政策、《城市供水條例》等宣傳資料。此次活動發(fā)放宣傳資料300余份,解答咨詢50余人次,有效凝聚起節(jié)水護水共識,增強了居民節(jié)水意識,提升了政策知曉率。
走訪企業(yè),優(yōu)化營商環(huán)境。該公司黨支部心系企業(yè)用戶,積極開展城鄉(xiāng)供水服務進企行活動,召開企業(yè)供水服務座談會。座談會上,黨員詳細介紹了供水服務內容、范圍和相關政策,針對企業(yè)用水需求、供水設施安全等方面的疑問提供專業(yè)細致的解答。同時,建立企業(yè)供水服務微信群,承諾為企業(yè)持續(xù)提供細致周到的服務,全力優(yōu)化陳師街道營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展注入源頭活水。
入戶排查,破解群眾用水難題。用水設施能否正常運行直接關系到群眾的用水體驗。黨員先鋒隊迅速行動,開展“敲門行動”,逐戶上門對水表、閥門、管道等設施進行“地毯式”排查。針對管道老化、閥門漏水等問題,維修人員攜帶專業(yè)工具現(xiàn)場更換配件,當天解決“跑冒滴漏”問題20余個。
愛心幫辦,溫暖困難群眾心田。該公司聯(lián)合村(居)委會精準摸排老弱病殘等繳費困難群眾,建立專屬服務臺賬。黨員志愿者逐戶上門發(fā)放愛心服務卡,與23戶困難家庭結對,為他們提供水費代繳、設施檢修等“管家式”服務。通過定期回訪,實時掌握困難群眾的用水需求,以“點對點”的關懷,讓困難群眾感受到溫暖。
護航校園,守護師生用水安全。該公司派出專業(yè)技術團隊,對陳師中心小學供水設施進行全面“體檢”。技術人員對閘閥、水表、管道等部件逐一排查,并對校園水質進行抽樣檢測,確保水質達標,為師生健康保駕護航。
江蘇安東控股集團副總經(jīng)理,漣緣水務黨支部書記、總經(jīng)理陳艷表示,公司將持續(xù)深化“黨建+供水服務”模式,以群眾需求為導向,創(chuàng)新服務載體,提升服務溫度,為保障城鄉(xiāng)居民用水安全、提升群眾生活品質貢獻更大力量。
■通訊員 汪志豪 龔 凡